Como SOCIEDAD LOS CASTANOS SPA contamos con 48 horas hábiles para procesar cada pedido a contar del momento que se hace efectiva la validación del pago correspondiente.
Para realizar la entrega a domicilio o sucursal de cada orden recurrimos a empresas que prestan sus servicios de transporte de última milla, por lo cual los tiempos de entrega son acordes a sus políticas de servicios y los cuales no son de nuestra responsabilidad.
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En caso de extravío de la mercancía o demora excesiva de alguna de las órdenes enviadas, pueden contactar con nosotros al correo info@vendolupulo.cl y resolveremos sus dudas e inquietudes, realizando la devolución total del dinero o enviaremos nuevamente el pedido faltante según usted estime conveniente.